１０月から５回連続講座で開催していた、「就労収入向上のためのスキルアップ研修」が２月１０日の受講者全員による、成果発表会を最後に終了いたしました。

　平日で勤務時間中の連続講座にもかかわらず、ほとんどの方が全講座を通して出席されました。「毎回来ることが楽しかった」「他の受講者と会うのが楽しみだった」という声があり、この研修のテーマであった、“イヤイヤ参加ではない研修”を感じていただいたのが出席率の高さにつながったのではないかと思います。

　今年度の特徴として昨年度受講された方の中から、４人の施設長にサポーターとして参加していただき、次の講座が開催されるまでの約一カ月の間に受講者から電話相談を受けるメンターコーチとしての役割を担っていただきました。相談をされる方は、課題、悩みなどさまざまなことをお話しになられたようですが、サポーターの方も“聞くこと”に徹し、忙しい中、多くの方の話を聞いていただいたようです。このメンターコーチによるフォローがあったことも、受講生の方の気持ちを５ヶ月の間切れることなく続けられ、講座の出席率が高かった理由であったと思います。


　成果発表では、まだまだ悩み多いこと、気付きはあったが、その気付きをどう実践に移したらいいのか・・・？という発表もあり、それに応じてもっと研修を続けたい、終わるのが残念という声もありました。しかし、携帯電話の番号交換をされ、お互いに連絡を取り合って今後も課題に取り組まれていくであろう雰囲気があり、今後においてもまだまだ楽しみのある研修になったのではないかと思います。
(H)
研修終了後、受講者全員、サポーターの方、講師の戸田氏と写真を撮りました。皆さんいい笑顔です。


研修を終えた受講者とサポーターの方の感想です。
（一部抜粋です）

●第１～５講では、気付きと確認ができた。なるほど、こういう事だったのかという気付きと、これでよかったんだ、よし、このまま頑張ろうと確認ができ、確信をもてました。今回確信したこと＝自分の強みを活かしたいと思う。

●みなさんのお話を聞いて似たようなところで悩んでいたり、具体的な目標に意欲的に取り組もうとされていたり、とても共感、賛同、感心させられることばかりでした。１年後、２年後に皆さんの事業所がどう変わっているのか（もちろん自分の作業所もですが）また改めて集まって成果を分かちあう場があると良いなと思いました。

●５回の講習を受けて、私は供に働いている利用者の方とチームの方に実践できたことが一番自分の力になったと思います。何が悲しいってこの研修が今日で終わることです。月に１度皆さんに会えるのが本当に楽しみでした。自分を知り、自分の強みをのばしていこうと思います。そして、利用者の方の強みをのばせる支援をしていきます。

●全く他の施設との関わりがないまま働いていたので、良い機会になりました。自分に足りないもの職場に足りないものを考えることが出来ました。色んな人のお話しを聞いて「まあいいか」「しょうがない」という考えは自分の成長をとめていると実感しました。

●いろいろな事象に対して自分からどう見えるのか、視点をずらせることでずいぶん見え方が変わることに気がついた。目的に対してどんなアプローチをとるのか、多くの道筋があるのに、固定した目線しか持っていなかったことがわかり、損していたなと思う。自分の目的がはっきりしたし、その為にまわりをどう巻き込んでいくか、ひとつの方法として大きなヒントをもらった。コミュニケーションスキル、今回学んだことを武器にして、職場の一体感をさらに磨いていきたい。

●「自分の強みを活かす」ことに自信を失っていましたが、もう一度今度は、コミュニケーションをもっと大切にして、エネルギーをそこにさいてチャレンジしてみたいと思い始めました。

●この研修を通して自分の強みを知ることができました。この研修に参加しなければその強みに気付くことなく過ごしていたと思います。これからは、自分の強みを生かして、日々の仕事に取り組んでいき、自分の強みをさらにのばしていきけるように精進していきたいと思います。

●話を聞くだけの研修ではなく、すべてにおいて参加し、自分の思いを話させてくれる内容でとても良かったです！

●この５カ月間の研修で、得たものはとても大きいです。「知る」「考える」ということがどれだけ大事な事を学びました。同じ受講者の人と一緒の事を学びディスカッションなどを行うことでより学びやすく、わかりやすい内容でした。５回目の研修で、それぞれの本音を聞くなかで、それぞれがさまざまな問題と向き合ったり、こうしたいという前向きな話を聞けたことは、自分の中でとてもプラスになりました。今後、自分が学んだこと、決意したことを実践することは大変なことだと思いましたが、一年後、どのようになっているかをえがきながら努力したいです。

●単に知識が増えたという意味ではなく、自分の生き方、ふるまい方の自覚につながる深い知恵を得たように思います。

●自分が何かを教えてもらう、受身の研修に慣れていたので最初は大変とまどいがありました。回を重ねるにつれて、自分自身に気付く、自分が気付く、自分の殻に気付く、受身ではないことが結構面白く刺激のあることがわかりました。この研修が終わりではなくスタートであることもよくわかりました。これからは、言葉だけでなく、まわりを知り、自分を知り、よりよい関係を築くことにつなげていきたいです。強みとは競争、比べることではなく、自然にできること、探していきます。

●一方的に聞くだけの研修でなくて、毎回、宿題があったり、この研修のことを考える時間があり、自分自身を見つめ直すことができ、とてもいい勉強になりました。就労収入向上に向けて、自分の強みである“根性”を生かして取り組んでいきたいと思います。５ヶ月間を通して、自分がどういう風に仕事をしていきたいかということが見えてきたので、目的に向かって頑張っていきたいと思います。また、いろんな施設の方との交流ができ、仲良くなれたことも大きな収穫でした。

●弱味の克服より強味を生かす。え！？本当にそれでいいの？それなら私でも出来ます！！強味を生かし弱点が消えること祈ります。目標を明確にして絶対にすると脳に伝え、常にアンテナを立て、時間がかかるかもしれないけどきっと成長します。頑張ります。

●研修を受けることによって、自分の仕事しか考えられなかった自分が周りにいる職員と一つの仕事を力を合わせてすることの大切さに改めて気付きました。そのためには、自分のコミュニケーション、行動特性を知ることで相手の人に思いを伝えるためにどうすれば良いか、まず、自分が変わることでコミュニケーションが深められることを学ぶことができました。また、自分の職場で力を発揮するために自分が高めていきたいスキルを見つけられたので、目標として、スキルが身につけられるように努力したいです。ゴールを自分で描きながら、達成に向けていい意味でのプレッシャーをかけながら、頑張ろうと思っています。

●まず自分を知ること、そして、相手を知ること、そして、どのような関係を築いていけば、事業に生きるか！今回の研修で学び、日々の実践に生かせることです。コミュニケーションがうまくとれる関係ができれば働きやすい職場となり、利用者支援にも生きてくると思います。それぞれの事業所での悩みはいろいろあると思いますが、自分だけよければ、自分の施設さえよければ、ではなく、悩みを共有する仲間がいて、そこからの気付きで自分が変われるのではないか？皆さんの今日の話を聞いていて感じました。職員が元気になり、利用者の生活や働きを支えていけるよう、皆さんで頑張りましょう。

●電話での対応については、私も相手方も「何を話していいのか？」と思っていましたが、話し始めればそれなりに毎回時間が過ぎておりました。自分の課題であった“相手の立場になる”ことの入口となる聞くスキルを磨くことに役立ったと思います。